پرسش های متداول

در این قسمت به سوالات متداول کاربران گرامی فروشگاه اینترنتی برای خرید پاسخ داده شده است.

در صورتیکه سوالات خود را در این قسمت پیدا نکردید؛ می توانید از طریق فرم تماس سوالات خود را مطرح کنید.

حساب کاربری

1- آیا امکان ویرایش مشخصات کاربری و ایمیل من وجود دارد؟

پاسخ:
شما می‏‌توانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید با وارد کردن نام کاربری یا ایمیل خود و همچنین رمز عبور، وارد حساب کاربری خود بشوید، سپس با کلیک روی گزینه “پروفایل” به صفحه‏‌ای منتقل می‏‌شوید که در بخش “اطلاعات کاربر” امکان “ویرایش اطلاعات” وجود دارد. 

2- چرا با وجود درخواست من برای تغییر رمز حساب کاربری، لینک آن برای من ایمیل نشده است؟

پاسخ:

لطفاً ایمیل‌های اسپم(spam) خود را چک کنید. به ویژه ایمیل‌های ارسال شده به حساب‏‌های کاربری Gmail گاهی spam می‌شوند. توجه داشته باشید که link تغییر رمز برای شما ارسال می‏‌شود نه خود رمز.

3– آیا می‌‏توانم به اطلاعات خریدهای قبلی خود دسترسی داشته باشم؟

پاسخ:
شما براحتی می توانید با ورود به حساب کاربری و رفتن به قسمت “سفارش ها” کلیه سفارشات خود ررا با جزئیات مشاهده کنید.

4– آیا می‌‏توانم عضویت در خبرنامه را لغو کنم؟

در انتهای هر ایمیل درج شده ” چنانچه تمایل به دریافت ایمیل از طرف ماندارید، بر روی لغو اشتراک کلیک کنید ” شما می توانید پس از دریافت اولین ایمیل ، عضویت خبرنامه را لغو کنید. برای تغییر ایمیل با همان ایمیلی که ثبت نام کرده‏‌اید به ایمیل پشتیبانی به آدرس info@barayekharid.com ایمیل بزنید. اگر به ایمیل خود دسترسی ندارید متاسفانه به دلایل حفظ امنیت کاربری، هیچ راهی برای تغییر ایمیل خود به عنوان نام کاربری نخواهید داشت و فقط می‌توانید مجدداً با ایمیل جدید خود ثبت نام کنید.  m   

ثبت و پیگیری سفارش​​

1– آیا برای خرید از سایت برای خرید، حتما باید در سایت عضو باشم؟

پاسخ:

خیر، شما می توانید براحتی کالا مد نظر خود را انتخاب کرده و بدون عضویت در سایت خرید کنید.

مزایای عضویت:

با عضویت در سایت برای خرید می‌توانید:

    •  سریع‌تر و ساده‌تر خرید کنید
    •  به سادگی سوابق خرید و فعالیت‌های خود را مدیریت کنید
    • لیست علاقمندی‌های خود را بسازید و تغییرات آنها را دنبال کنید
    • نقد، بررسی و نظرات خود را با دیگران به اشتراک گذارید
    • در جریان فروش‌های ویژه و قیمت روز محصولات قرار گیرید.

 

3- آیا می‌توانم برای شخص دیگری از سایت برای خرید خرید کنم و سفارش تحویل آن شخص شود؟ 

پاسخ:

بله، پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، ثبت سفارش در 3 مرحله تکمیل خواهد شد:

1) ورود به سایت برای خرید

2)وارد کردن  اطلاعات ارسال سفارش
3) اطلاعات پرداخت

درمرحله اطلاعات ارسال سفارش و بخش ”انتخاب آدرس”، شما می‌توانید با انتخاب گزینه “افزودن آدرس جدید” آدرس و مشخصات تحویل گیرنده سفارش را وارد کنید. توجه داشته باشید که اگر مبلغ سفارش را اینترنتی پرداخت کنید، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.

5- آیا می‌‏توانم کالاهایی که موجود نیستند را سفارش بدهم؟

پاسخ:

با هماهنگی امکان پذیر است.

برخی کالاها نظیر “صنایع دستی” و “تراش سنگ” قابلیت پیش سفارش برای آنها در نظر گرفته شده که مدت زمان تحویل کالا بستگی به حجم سفارش و تعداد سفارشات دارد. لطفا برای پیش سفارش ها حتما با پشتیبانی سایت برای خرید در تماس باشید.

8- می‏‌توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟

پاسخ:

 به منظور تسریع فرایند پردازش و ارسال سفارش و نیز کاهش امکان بروز خطا در ثبت سفارش، بهتر است مشتریان محترم ‏سفارش خود را اینترنتی ثبت کنند.

یکی از مزایای سفارش از طریق سایت اتوماتیک ارسال شدن پیامک کد رهگیری خدمت مشتریان محترم می باشد.

همچنین مشتریان محترم بصورت دائمی می توانند تاریخچه سفارشات با جزئیات از قبیل مبلغ سفارش و کد رهگیری را در “حساب کاربری” خود مشاهده کنند.

2- آیا در تمام ساعات شبانه روز می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟

پاسخ:

بله، شما می توانید در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته سفارش خود را ثبت کنید.

پس از ثبت سفارش پیامک و ایمیل مبنی بر ثبت سفارش موفق دریافت خواهید کرد.

4- از وضعیت سفارشی که ثبت کرده‏‌ام، چگونه می‌‏توانم مطلع شوم؟

پاسخ:

شما در فروشگاه اینترنتی برای خرید به دو صورت می توانید از سفارش خود آگاه شوید.

1) پس از ثبت سفارش وارد حساب کاربری خود شوید و با کلیک روی گزینه “سفارش ها” از وضعیت آن مطلع شوید.

2) پس از ارسال کالا بصورت اتوماتیک از طریق پیامک کد رهگیری را دریافت خواهید کرد که از طریق وارد کردن شماره سفارش دریافتی و کد رهگیری در صفحه “پیگیری سفارش “قابل رهگیری می باشد.

سامانه رهگیری مرسولات پستی:

https://tracking.post.ir

6- می‌‏توانم سفارشم را ابطال کنم یا تغییر بدهم؟

پاسخ:

تا پیش از تایید نهایی سفارش در مرحله پرداخت، و کلیک روی آیکون “ثبت سفارش” شما می‌توانید سفارش را از سبد خرید خود حذف و یا تغییر دهید.پس از پرداخت و دریافت تکمیل سفارش، شما قادر به حذف و تغییر سفارش نیستید. از این مرحله به بعد برای لغو یا تغییر آن،با واحد پیگیری سفارشات تماس بگیرید.

7- بعد از ثبت سفارش، برای اطمینان از پردازش آن باید با برای فروشگاه برای خرید تماس بگیرم؟

پاسخ:

پس از ثبت سفارش و تکمیل مراحل پرداخت، پیامک و ایمیل مبنی بر تایید سفارش به بخش پشتیبانی ارسال می گردد. بنابراین نیازی به تماس با فروشگاه نیست و پرسنل واحد آماده سازی در اولین فرصت سفارش شما چک سلامت  و بسته بندی کرده و آماده ارسال می کنند.

می توانید روند خرید تا تحویل کالا را از طریق “کلیپ آموزشی مراحل خرید تا تحویل کالا” مشاهده کنید.

9- در صورتی که خرید من برای شخص دیگری باشد، آیا فاکتور فروش به همراه بسته برای تحویل‌گیرنده فرستاده خواهد شد؟

پاسخ:

در صورتیکه تمایل ندارید فاکتور فروش با برگه تخفیفی برای گیرنده مرسوله ارسال شود، حتما در قسمت توضیحات این نکته را درح کنید.

توجه داشته باشید که پیش فاکتور الکترونیکی خرید جهت اطلاع از طریق ایمیل به ایمیل ثبت شده در صفحه پرداخت ارسال می‌‏شود.

کالاهای عرضه شده در فروشگاه اینترنتی برای خرید

1-کالاهایی که موجود نیستند، چه زمانی در سایت برای فروش عرضه خواهند شد؟

پاسخ:
گاهی به دلایل مختلف مانند عدم عرضه رسمی و گسترده محصول در ایران، وضعیت برخی از کالاها در وب سایت به “ناموجود” تغییر پیدا می‏‌کند و اعلام زمان دقیق عرضه دوباره آنها ممکن نیست، با این حال فروشگاه اینترنتی برای خرید تلاش می‏‌کند تا این کالاها مجدداً در کمترین زمان در وب سایت ارائه شوند. در صورتی که قصد خرید کالایی با وضعیت “ناموجود” یا “به زودی” را دارید، می‏‌توانید برای اطلاع از موجود شدن و عرضه کالا در سایت برای خرید، از سرویس “به من اطلاع بده” که در صفحه جزئیات محصول قرار دارد، استفاده کنید تا به هنگام عرضه آن کالا در سایت، از طریق ایمیل یا پیامک به شما اطلاع رسانی شود.

2- آیا ممکن است کالایی را که سفارش می‏‌دهم موجود نباشد؟

پاسخ:
کالاهای دارای قیمت که در فروشگاه اینترنتی برای خرید با وضعیت “موجود” مشخص شده، در انبار فروشگاه برای خرید موجود و قابل سفارش گذاری هستند. بنابراین هنگام ثبت سفارش این کالاها نیازی به استعلام موجودی نیست و سفارش در سریع‏‌ترین زمان ممکن پردازش و تحویل خواهد شد. البته گاهی برای برخی از کالاها در صورت ثبت سفارش‏‌ها با تعداد بالا و همزمان، ممکن است موجودی آن کالا به اتمام برسد. در این موارد به سرعت اقدام به تکمیل موجودی کالا می‌شود ولی در صورت امکان پذیر نبودن، عرضه آن کالاها در سایت به صورت موقت متوقف می‌شود.

همچنین در طرح تشویقی فروش شگفت انگیز روزانه، تعدادی از محصولات با تخفیف‏‌هایی بسیار ویژه‌‏تر نسبت به فروش‏های ویژه عرضه می‏‌شوند که تنها برای چند ساعت امکان سفارش‏ گذاری دارند. در مواردی که به دلیل استقبال کاربران موجودی کالا زودتر از موعد مقرر به پایان برسد، وضعیت کالا به “ناموجود” تغییر می‏‌کند و امکان سفارش گذاری وجود نخواهد داشت.

3- آیا تعداد خرید از یک کالا در سایت برای خرید محدودیتی دارد؟

پاسخ:

به طور کلی محدودیتی برای سفارش تعدادی یک کالا در فروشگاه برای خرید وجود ندارد، با وجود این با توجه به اینکه موجودی قابل فروش برای هر کالا در هر زمان متفاوت است، برخی اوقات محدودیت‏‌هایی در تعداد قابل سفارش از یک کالا اعمال می‏‌شود.

پرداخت

1- مبلغ سفارشم را چگونه می‏‌توانم پرداخت کنم؟

پاسخ:

همگی کاربران فروشگاه اینترنتی برای خرید می‌توانند از طریق درگاه اینترنتی زرین پال و با استفاده از همه کارت‏‌های بانکی عضو شبکه شتاب در سایت برای خرید، هزینه سفارش را به صورت آنلاین پرداخت کنند. همچنین امکان واریز بانکی یا واریز کارت به کارت  در فروشگاه برای خرید برای آن دسته از کاربرانی که رمز دوم پویا خود را دربافت نکرده اند میسر است.

برای اطلاعات بیشتر می‏توانید به صفحه روش‌‏های پرداخت مراجعه کنید.

2- با استفاده از کارت کدام بانک‌ها می‌توان هزینه سفارش را اینترنتی پرداخت کرد؟ ​

پاسخ:

شما می‌توانید با استفاده از همه کارت‏‌های بانکی عضو شبکه شتاب در فروشگاه اینترنتی برای خرید ، هزینه سفارش را به صورت آنلاین پرداخت کنید.

3- ممکن است پرداخت اینترنتی ناموفق باشد، ولی مبلغ از حساب من کم شده باشد؟

پاسخ:

گاهی ممکن است در هنگام پرداخت شبکه بانکی قطع شود و پرداخت ناموفق انجام شود. اما در این مواقع جای نگرانی وجود ندارد. در این حالت معمولاً پول شما در حساب‏‌های میانی بانک است و خود بانک مغایرت‏‌ها را رفع کرده و مبلغ را به صورت خودکار به حساب شما برگشت می‌‏دهد. اگر تا 72 ساعت پول به حسابتان برگشت نخورد، آنگاه با بانک عامل پرداخت اینترنتی تماس بگیرید تا مغایرت برطرف شود.

برای اطلاعات بیشتر می‏توانید به صفحه روش‌‏های پرداخت مراجعه کنید.

4- آیا می‌‏توانم وجه سفارش خود را به صورت اقساطی پرداخت کنم؟

پاسخ:

در حال حاضر چنین امکانی وجود ندارد.

5- آیا پرداخت اینترنتی وجه سفارش در سایت برای خرید امن است؟

پاسخ:

فروشگاه اینترنتی برای خرید برای سایت خود پروتوکل SSL DV Certum را خریداری کرده که رمز نگاری اطلاعات تا قبل از ورود به درگاه بانکی بصورت 256 بیتی رمزنگاری شود.

همچنین درگاه های اینترنتی نیز همگی از SSL با رمزنگاری پیشرفته برخوردار هستند.

البته نکات زیر بسیار حاوز اهمیت هستند:

بطور کلی پرداخت اینترنتی به گونه‏‌ای طراحی شده که امن و راحت باشد. با وجود این شما نه تنها برای خرید از فروشگاه اینترنتی برای خرید که هنگام هرگونه پرداخت اینترنتی برای اطمینان از امنیت پرداخت خود نکته‏‌های زیر را رعایت فرمایید:

– با مشاهده قسمت آدرس (Address Bar)، در مرورگر (Browser) وب خود مطمئن شوید از پروتکل امن https به جای پروتکل http استفاده می‏‌شود به عبارت دیگر باید در ابتدای آدرس، https وجود داشته باشد.

– قبل از ورود اطلاعات از وجود قفل سبز رنگ در قسمت بالا و سمت راست صفحه مرورگر وب خود مطمئن شوید، در صورت عدم مشاهده این قفل از وارد کردن اطلاعات کارت خود خودداری کنید.

– برای ورود اطلاعات کارت خود حتماً از صفحه کلید مجازی موجود استفاده کنید.

6- آیا می‌توانم برای پرداخت سفارش خود چک بدهم؟

پاسخ:

خیر، برای جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی فروشگاه برای خرید از پذیرش هر گونه چک بانکی معذور است. 

برای اطلاعات بیشتر می‏توانید به صفحه روش‌‏های پرداخت مراجعه کنید.

ارسال سفارش

1- هزینه ارسال سفارش چگونه محاسبه می‌شود؟

پاسخ:
در حال حاضر هزینه بسته بندی و ارسال کالا بصورت ثابت 20.000 تومان می باشد. در صورتی که هزینه ارسال سفارش بیش از بیست هزارتومان باشد خود فروشگاه هزینه مازاد را پرداخت می کند و مشتریان عزیز نیازی به پرداحت وجه مازاد ندارند.

2- چرا با این که ساکن شیراز هستم، ارسال سفارش من مشمول هزینه شده است؟

پاسخ:

سعی شده قیمت کالا در فروشگاه اینترنتی برای خرید با حداقل سود به مشتریان محترم عرضه شود که حذف کردن هزینه ارسال مقدور نیست

دلیل دیگر اینکه ارسال کالا در شهر شیراز با اسنپ بایک یا پیک می باشد که هزینه ارسال آن از ارسال از طریق شرکت پست بیشتر می باشد.

3- پس از این که سفارشم را ثبت کردم، چقدر طول می‌‏کشد که به دستم برسد؟

پاسخ:

زمان رسیدن ارسال‏‌های خارج از  شهر شیراز پس از تحویل به پست، بر اساس محدوده جغرافیایی از 24 تا 72 ساعت متغیر است، بنابراین روز رسیدن سفارش با توجه به خدمات پستی مشخص است اما ساعت آن را نمی‏‌توان به طور دقیق تعیین کرد.

4- آیا می‏‌توانم سفارش خود را در روز و ساعت معینی تحویل بگیرم؟

پاسخ:

در مورد ارسال اکسپرس(شهر شیراز)، شما می‏‌توانید بازه زمانی مناسب برای تحویل گرفتن سفارش خود را هنگام ثبت آن سفارش در مرحله پرداخت در قسمت یادداشت، اعلام کنید.
فروشگاه اینترنتی برای خرید همه تلاش خود را می‏‌کند تا سفارش حدود ساعت درخواستی به دست شما برسد. با وجود مسائلی همانند برنامه زمان ‏بندی ارسال، مشکلات ترافیکی، وعده تحویل دادن کالا راس ساعت خاص در روزهای شلوغ مقدور نیست.

5- می‏‌توانم کالایی را که سفارش داده‌‏ام با مراجعه به سایت برای خرید به صورت حضوری تحویل بگیرم؟

پاسخ:

از آنجا که برای سایت برای خرید یک فروشگاه اینترنتی است و فروشگاهی در سطح شهر شیرارز نداردلذا  تحویل حضوری سفارش در محل امکان‌پذیر نیست.

6- تحویل اکسپرس(شهرتحویل در شهر شیراز) در چه محدوده‌ای امکان‌پذیر است؟

پاسخ:

در حال حاضر فقط سفارش‌هایی که در محدوده‌ در شهر  شیراز قرار دارند و امکان ارسال توسط پیک با مبلغ معقول(بسته به نوع کالا)  دارا هستند بصورت اکسپرس ارسال می شوند و سایر محدوده‌ها از طریق پست پیشتاز ارسال می‌شوند.

7- سفارش‌ها چه زمانی به پست تحویل داده می‌شود؟

پاسخ:

همه سفارش‌‏ها پس از طی مراحل پردازش، چک شدن به طور روزانه تحویل واحد پستی مستقر در محل پردازش سفارش‌های سایت برای خرید می‏‌شوند.

الیته لازم به دکر است با توجه به ساعت کاری شرکت پست، امکان ارسال بسته پستی بعد از ساعت 14 مقدور نیست لذا سفارشات ثبتی از ساعت 14 به بعد روز پس از سفارش ارسال می گردند.

8- آیا می‏‌توانم سفارشی را که با پست پیشتاز ، ارسال شده رهگیری کنم؟

پاسخ:

بله، شما برای رهگیری سفارشی که با پست پیشتاز ارسال شده می‏‌توانید شماره 24 رقمی پیامک شده مرسوله  را در آدرس زیر وارد کنید:

 

https://tracking.post.ir/

و همچنین در صورت داشتن کد سفارش خود که بعد از پرداخت در پیامک و یا در ایمیل خودتان دربافت کرده اید و همچنین آدرس ایمیل خود، می توانید از طریق لینک زیر از وضعیت مرسوله خود با خبر شوید:

https://barayekharid.com/track-your-order/

 

گارانتی

1- آیا همه کالاها، شامل مهلت 7 روزه گارانتی تعویض، می‏‌شوند؟

پاسخ:

خیر، محصولات خریداری شده از سایت برای خرید طی مراحل پردازش کاملا از نظر فنی چک شده و سپس خدمت مشتری ارسال می شوند.

عودت کالا به شرط خرابی کالا پس از دریافت توسط گیرنده می باشد.

2- اگر کالای ارسال شده با آنچه سفارش داده‌‏ام و یا آنچه در سایت دیده ام مغایرت داشت، چه اقدامی باید انجام دهم؟

پاسخ:

در این صورت حتما با پشتیبانی سایت تماس بگیرید.

3- اگر کالای که خریداری کرده‌‏ام، ایراد فنی یا آسیب دیدگی داشت، چه اقدامی باید انجام دهم؟

پاسخ:

با پشتیبانی سایت تماس بگیرید در صورت خرابی کالا، کالای شما تعویض و یا بعد از عودت کالا و تایید دریافت ما، وجه پرداختی شما به شماره کارتی که با آن پرداخت انجام داده اید عودت داده می شود.

گاهی اوقات متاسفانه بخاطر کم لطفی کارکنان شرکت پست کالا ها در طی پروسه ارسال مرسولات دچار آسیب می شوند که مشتریان محترم می توانند بخاطر بیمه شدن کالاها قبل از تحویل کالا بسته را باز کرده، چک کرده و سپس از مامور پست تحویل بگیرند(جز قوانین شرکت پست است  که می توان کالاهی بیمه شده را ابتدا باز و چک کرد و سپس تحویل گرفت)

پیشنهاد شگفت انگیز

1- محصولات چه زمانی در طرح فروش ویژه یا شگفت انگیز قرار می‏‌گیرند؟ آیا از قبل می‏‌توان باخبر شد؟

پاسخ:

معمولا طرح فروش ویژه در آخر هفته ها و یا مناسبت های خاص درنظر گرفته می شود.

مشتریان فروشگاه برای حرید می‌‏توانند با انتخاب گزینه “به من اطلاع بده” که در صفحه جزئیات محصول قرار دارد، هنگام قرار گرفتن کالا در این طرح‌‏ها از طریق ایمیل یا پیامک از آن باخبر شوند.

2-آیا می‌توانم کالایی را که قبلاً در طرح پیشنهاد شگفت انگیز عرضه شده است و دیگر امکان خرید با آن شرایط وجود ندارد، با همان قیمت سفارش دهم؟

پاسخ:

طرح پیشنهاد شگفت انگیز چارچوبی دارد که خارج از آن ثبت سفارش ممکن نیست، بر این اساس شما تنها سفارش خود را با قیمت شگفت‌انگیز در زمان این طرح می توانید ثبت کنید و پس از آن قیمت‌ها به حالت اول برمی‏‌گردند.

3- آیا می‌‏توانم کالایی را که در طرح پیشنهاد شگفت انگیز عرضه شده است با تعداد بیش از یک عدد خریداری کنم؟

پاسخ:

این امکان قبل از گذاشتن کالا در شرایط فروش ویژه یا همان طرح شگفت انگیز، از طریق مدیر فروش سایت درنظر گرفته می شود. لذا درهمگام خرید تعداد مد نظر خود را در صورت امکان می توانید تغییر دهید.

4-اگر بلافاصله پس از ثبت یک سفارش و قبل از دریافت آن، کالا در پیشنهاد شگفت انگیز و با قیمتی پایین‌تر عرضه شود، با چه قیمتی برای من محاسبه می‌‏شود؟

پاسخ:

پیش از مرحله فاکتور شدن سفارش، امکان تغییر سفارش بر اساس قیمت شگفت انگیز وجود دارد ولی پس از آن سفارش امکان اصلاح ندارد.

قیمت

1- آیا قیمت محصولات در سایت برای خرید به روز هستند؟

پاسخ:

بله، فروشگاه اینترنتی برای حرید به طور منظم و روزانه قیمت‏ محصولات عرضه شده در وب‏ سایت خود را کنترل و به روز رسانی می‏‌کند.

2- آیا برای مشتریان دائمی، خرید با تعداد بالا قیمت‌‏ها متفاوت خواهد بود؟

پاسخ:

آز آنجا که سعی بر عرضه کالا با حداقل سود می باشد و اکثر مشتریان فروشگاه برای خرید همکاران محترم می باشند قیمت ها ثابت هستند 

امکان مسلما تفاوت هایی قائل خواهیم شد مثل ارسال کالا بصورت رایگان  و ارائه کد های تخفیف خدمت مشتریان دائم

3- آیا قیمت‌‏های سایت برای خرید نسبت به بازار ارزان‌‏تر است؟

پاسخ:

قیمتگدارای کالا در فروشگاه ما براساس یک سود معقول می باشد و براساس رابت نیست

سیاست قیمت‏ گذاری در سایت برای خرید مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. به طور کلی قیمت‏‌ها در فروشگاه ابنترنتی برای خرید کاملا مناسب و برای مشتریان به صرفه است. قیمت‌‏های ارائه شده برای کالاها در فروشگاه برای حرید قیمت‌‏های خرده فروشی است که غالباً توسط تولید‏کننده و یا نماینده رسمی توزیع آن محصول به صورت مصوب تعیین شده است و قیمت سایر کالاها بر اساس مدل و مشخصات و همچنین کالاهای مشابه در بازار تعیین می‏‌شوند. سیاست قیمت‌ گذاری در برای خرید منصفانه است و برای هر مشتری در هر گوشه‏‌ای از کشور قیمت‏‌ها یکسان و شفاف هستند. با در نظر گرفتن امکان استفاده از طرح‌های تشویقی و تخفیفات ویژه کالا از قبیل  “پیشنهاد شگفت انگیز” و سایر سرویس‌‏های ارزش افزوده سطح قیمت‏‌ها در برای حرید بیش از پیش مناسب ارزیابی می‌شوند.